Als Adviseur Zorg  speel jij een sleutelrol in het beoordelen en adviseren rondom PGB-indicaties (Wlz). Jij bent degene die zorgvuldig onderzoekt wat een cliënt nodig heeft, toetst de aanvraag en vertaalt dit naar een objectief en goed onderbouwd advies. Zo draag je bij aan passende zorg en ondersteuning voor mensen die door ziekte of aandoening een somatische, sociale of psychische beperking hebben.

Wat ga je doen?

In deze functie geef je objectieve adviezen binnen de PGB-indicaties (Wlz) in dienst van ons zorgkantoor. Tijdens het huisbezoek bespreek je de zorgvraag, de (verlenging)aanvraag en de manier waarop de cliënt de zorg wil organiseren. Je ontmoet cliënten met uiteenlopende zorgprofielen, in de leeftijd van 4 tot 100 jaar. De huisbezoeken worden door het Secretariaat voor je ingepland, zodat jij je volledig kunt richten op het gesprek en de analyse. De rapportage en het advies werk je daarna zelfstandig uit – vanuit huis of op kantoor.

Wat zijn je hoofdtaken?

• Je bestudeert en interpreteert bestaande en aangeleverde (medische) gegevens en verzamelt zo nodig aanvullende informatie via gesprekken met cliënten, consulenten, opdrachtgevers en andere betrokkenen;
• Je analyseert alle informatie en vertaalt dit naar een advies, rekening houdend met de individuele situatie van de cliënt, wet- en regelgeving en de beleidskaders van de opdrachtgever;
• Je rapporteert tijdig en legt vraagstelling, onderzoeksactiviteiten, gegevens, probleemanalyse en conclusies volledig en toetsbaar vast;
• Je stemt extern af met klanten, cliënten en belangenbehartigers om de dienstverlening zo efficiënt en goed mogelijk te laten verlopen;
• Je voert huisbezoeken uit.

Dit ben jij:

• Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding in een maatschappelijke richting, zoals Verpleegkunde, Psychologie, Ergotherapie, SPH of Maatschappelijk werk;
• Je hebt aantoonbare affiniteit met de zorg;
• Je hebt kennis van actuele en relevante wetgeving, waaronder de Wlz;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Je bent digitaal vaardig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen;
• Je bent communicatief sterk en beschikt over een goed empathisch vermogen;
• Je bent in bezit van rijbewijs B en bereid om te reizen;
• Je staat voor kwaliteit in dienstverlening, in de breedste zin van het woord.

Wij bieden jou:

• Zinvol werk waarbij je een waardevolle bijdrage levert aan onze dienstverlening;
• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op onbepaalde tijd;
• Salaris tussen de € 3.000,- en € 3.950,- per maand op basis van een 40-urige werkweek. Je wordt ingeschaald op basis van kennis en ervaring;
• Mogelijkheid jezelf te ontwikkelen door middel van opleiding, training en coaching;
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden bestaande uit
  • een pensioenregeling en verzekeringen;
  • een individueel vitaliteitsbudget (van €500,- netto op basis van een 40-urige werkweek);
  • keuze uit een reiskostenvergoeding (€0,30 per km), mobiliteitsvergoeding of een leaseauto;
  • aandacht voor lief en leed, met oog voor iedere levensfase en belangrijke gebeurtenissen;
  • een werklaptop en telefoon in bruikleen.

Waar kom je te werken?

Argonaut Advies is een sociaal-medisch adviespartner voor gemeenten, zorgverzekeraars, zorgkantoren en centrale overheden met meer dan 50 jaar ervaring. Argonaut Advies heeft als doel om mensen duurzaam beter te laten functioneren in werk, participatie en zelfredzaamheid.

Iedere cliënt is anders en wij streven altijd naar de juiste zorg voor de juiste cliënt. Aandacht voor de individuele situatie en een respectvolle benadering vormen hierbij de basis.

Enthousiast geworden over de vacature?
Stuur dan jouw CV en motivatie naar werkenbij@argonaut.nl.

Wil je meer weten over de functie en/of de sollicitatieprocedure? Neem gerust contact met ons op via hetzelfde mailadres.

Voldoe je niet geheel aan het profiel, maar denk je dat je wel geschikt bent voor deze functie? Neem contact met ons op en dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Op zoek naar een andere functie? Bekijk hier onze andere vacatures.

Wij verzorgen zelf de werving voor deze vacature. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.

Zorg jij graag dat processen vlekkeloos verlopen en houd je van structuur en overzicht? Als Backoffice Medewerker speel je een belangrijke rol in het bewaken van de voortgang van aanvragen en het ondersteunen van collega’s. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel draait, zodat onze dienstverlening professioneel en efficiënt blijft.

Wat ga je doen?

Als Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze dienstverlening. Jij bewaakt het proces, signaleert knelpunten in dossiers en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van aanvragen. Je plant afspraken in, hebt contact  met cliënten, belangenbehartigers én collega’s en ondersteunt de Frontoffice bij complexere vragen.

Je bent zelfstandig inzetbaar op alle administratieve taken in het proces van aanvraag tot facturering en werkt nauw samen met collega’s van het Secretariaat, Klantcontactteam, Relatiebeheer en Adviseurs om de voortgang per dossier te waarborgen.

Wat zijn je hoofdtaken?

• Monitoren en rapporteren van de voortgang binnen het aanvraagproces;
• Afhandelen van klantaanvragen en signaleren van knelpunten in dossiers;
• Inplannen van afspraken en bewaken van de ruimte in de agenda’s van onze adviseurs;
• Ondersteunen van Frontoffice Medewerker bij complexe vraagstukken (tweedelijns ondersteuning);
• Afstemming met cliënten, belangenbehartigers en interne collega’s;
• Actieve bijdrage aan Frontoffice-taken zoals beheer van algemene mailboxen, afhandeling van inkomende e-mails en het waarborgen van telefonische bereikbaarheid.

Dit ben jij:

• Je werkt accuraat en bent communicatief sterk;
• Je bent oplossingsgericht, proactief en neemt verantwoordelijkheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift;
• Je beschikt over Mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je hebt relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wij bieden jou:

• Zinvol werk waarbij je een waardevolle bijdrage levert aan onze dienstverlening;
• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op onbepaalde tijd;
• Een salaris tussen €2.300,- en €3.100,- op basis van een 40-urige werkweek. Je wordt ingeschaald op basis van kennis en ervaring;
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden bestaande uit
  • een pensioenregeling, verzekeringen en reiskostenvergoeding (€0,23 per km);
  • een individueel vitaliteitsbudget (van €500,- netto op basis van een 40-urige werkweek);
  • aandacht voor lief en leed, met oog voor iedere levensfase en belangrijke gebeurtenissen;
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van opleiding, training en coaching. Je doet kennis op over onze dienstverlening en relevante wet- en regelgeving, terwijl je profiteert van de expertise die binnen onze organisatie beschikbaar is via een scholingsplan.

Waar kom je te werken?

Argonaut Advies is een sociaal-medisch adviespartner voor gemeenten, zorgverzekeraars, zorgkantoren en centrale overheden met meer dan 50 jaar ervaring. Argonaut Advies heeft als doel om mensen duurzaam beter te laten functioneren in werk, participatie en zelfredzaamheid.

Iedere cliënt is anders en wij streven altijd naar de juiste zorg voor de juiste cliënt. Aandacht voor de individuele situatie en een respectvolle benadering vormen hierbij de basis.

Enthousiast geworden over de vacature?

Stuur dan jouw CV en motivatie naar werkenbij@argonaut.nl.

Wil je meer weten over de functie en/of de sollicitatieprocedure? Neem gerust contact met ons op via hetzelfde mailadres.

Voldoe je niet geheel aan het profiel, maar denk je dat je wel geschikt bent voor deze functie? Neem contact met ons op en dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Op zoek naar een andere functie? Bekijk hier onze andere vacatures.

Wij verzorgen zelf de werving voor deze vacature. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.

Ben jij analytisch sterk en krijg je energie van het uitdenken en inrichten van een sluitende capaciteitsplanning? Dan is de rol van Coördinator Capaciteitsplanning iets voor jou! In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een zorgvuldige en efficiënte inzet van onze adviseurs en spreekuurlocaties. Je houdt het overzicht, ziet knelpunten aankomen en draagt actief bij aan het verbeteren van ons planningsproces.

Wat ga je doen?

Als Coördinator Capaciteitsplanning ben je verantwoordelijk voor het opstellen, optimaliseren en bewaken van zowel de lange als de korte termijn planning. Je werkt hiervoor nauw samen met verschillende collega’s, waaronder het Klantcontactteam, de Coördinator Relatiebeheer en de Teamleider Secretariaat.

Je stemt de beschikbare capaciteit van adviseurs en spreekuurlocaties af op het verwachte aantal aanvragen en gemaakte afspraken met opdrachtgevers. Je analyseert trends en afwijkingen, stelt verbetervoorstellen op en levert input voor een structurele verbetering in het planningsproces.

Ook zorg je voor de juiste inrichting van agenda’s en denk je proactief mee over capaciteitsvraagstukken. Jij houdt overzicht én bewaakt de voortgang.

Wat zijn je hoofdtaken?

• Afstemmen van beschikbare capaciteit op basis van verwachte aanvragen en contractuele afspraken;
• Opstellen van een blauwdruk van de planning op basis van analyses, in samenwerking met de Coördinator Relatiebeheer;
• Zorgdragen voor juiste inrichting van agenda’s conform interne en externe afspraken;
• Bewaken van een efficiënte verdeling en reservering van spreekuurlocaties op basis van de blauwdruk;
• Signaleren en proactief adviseren over capaciteitsvraagstukken;
• Bewaken van balans tussen vraag en aanbod en het aandragen van verbetervoorstellen;
• Structureel afstemmen met Teamleider Secretariaat over de voortgang van de planning;
• Regelmatig overleg met Klantcontactteam, Accountmanagers, Operationeel Managers en Coördinator Relatiebeheer over signalen, trends en voortgang.

Dit ben jij:

• Je bent proactief en schakelt makkelijk met verschillende collega’s;
• Je werkt gestructureerd, bent flexibel en weet prioriteiten te stellen;
• Je bent analytisch sterk en kunt goed anticiperen op toekomstige situaties;
• Je beschikt over Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële en/of maatschappelijke richting;
• Je bent beschikbaar voor minstens 32 uur;
• Je hebt relevante werkervaring.

Wij bieden jou:

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte om processen te verbeteren;
• Een werkplek in Utrecht of op een van onze andere vestigingen, met mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode;
• Een salaris tussen de €3.000,- en €3.950,- op basis van een 40-urige werkweek. Je wordt ingeschaald op basis van kennis en ervaring.
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden bestaande uit
  • een pensioenregeling, verzekeringen en reiskostenvergoeding (€0,23 per km);
  • een individueel vitaliteitsbudget (van €500,- netto op basis van een 40-urige werkweek);
  • aandacht voor lief en leed, met oog voor iedere levensfase en belangrijke gebeurtenissen;

Waar kom je te werken?

Argonaut Advies is een sociaal-medisch adviespartner voor gemeenten, zorgverzekeraars, zorgkantoren en centrale overheden met meer dan 50 jaar ervaring. Argonaut Advies heeft als doel om mensen duurzaam beter te laten functioneren in werk, participatie en zelfredzaamheid.

Iedere cliënt is anders en wij streven altijd naar de juiste zorg voor de juiste cliënt. Aandacht voor de individuele situatie en een respectvolle benadering vormen hierbij de basis.

Enthousiast geworden over de vacature?

Stuur dan jouw CV en motivatie naar werkenbij@argonaut.nl.

Wil je meer weten over de functie en/of de sollicitatieprocedure? Neem gerust contact met ons op via hetzelfde mailadres.

Voldoe je niet geheel aan het profiel, maar denk je dat je wel geschikt bent voor deze functie? Neem contact met ons op en dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Op zoek naar een andere functie? Bekijk hier onze andere vacatures.

Wij verzorgen zelf de werving voor deze vacature. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.